1. O que é o Rigan

O Rigan é um aplicativo de tarô com interpretações geradas por inteligência artificial e memória de longo prazo: quando você volta a um assunto, ele retoma o que as cartas já disseram para dar continuidade à leitura. Ao criar uma conta e usar o Rigan, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade.

Estes termos valem tanto para quem usa o plano gratuito quanto para assinantes e quem compra moedas avulsas.

2. Não é aconselhamento profissional

O tarô é oferecido aqui como uma ferramenta de autoconhecimento e reflexão — nunca como previsão garantida do futuro nem como substituto de aconselhamento médico, jurídico, financeiro ou psicológico profissional. As interpretações descrevem tendências e possibilidades, não certezas.

Decisões importantes de vida (saúde, dinheiro, relacionamentos, questões legais) não devem se basear exclusivamente em uma leitura do Rigan. Procure um profissional qualificado quando o assunto exigir isso.

3. Idade mínima

O Rigan é destinado a maiores de 18 anos. Se você tem entre 16 e 18 anos, só pode usar o serviço com autorização de um responsável legal, conforme o Código Civil brasileiro. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 16 anos.

4. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontecer na sua conta. Avise a gente imediatamente (ver seção de Contato) se suspeitar de acesso não autorizado.

As informações que você fornece no cadastro (nome, e-mail) precisam ser verdadeiras. Uma conta por pessoa — criar múltiplas contas para repetir o bônus de boas-vindas ou abusar de qualquer outro benefício não é permitido, e pode levar ao cancelamento das contas envolvidas.

5. Moedas, assinatura e pagamento

A carta do dia é gratuita, uma vez por dia, para todos. Leituras adicionais (carta única, três cartas, Cruz Celta) consomem moedas, compradas avulsamente ou recebidas mensalmente por quem assina o plano Pro.

Como a memória funciona em cada caso: nas leituras feitas com moedas que tenham uma pergunta, o Rigan guarda um resumo curto do que as cartas apontaram e os temas que você mencionou, e retoma isso apenas quando uma pergunta nova for sobre o mesmo assunto. A carta do dia gratuita é interpretada somente pela carta sorteada, sem memória. Para assinantes, a carta do dia também considera as cartas do dia sorteadas nos últimos 7 dias e a fase da lua.

A assinatura é cobrada de forma recorrente (mensal ou anual, conforme o plano escolhido) até que você cancele. O pagamento é processado pelo Stripe — o Rigan não armazena o número do seu cartão em nenhum momento.

Preços são exibidos em reais (BRL) e podem mudar; mudanças de preço não afetam cobranças já feitas, só ciclos futuros a partir de aviso prévio.

6. Cancelamento

Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento, direto no app. O cancelamento para a cobrança futura na hora, mas você mantém os benefícios de assinante até o fim do período que já foi pago — sem corte imediato de acesso.

7. Reembolso

Nos primeiros 7 dias corridos após qualquer compra (assinatura ou moedas), você tem direito ao reembolso integral, sem precisar justificar — é o direito de arrependimento garantido pelo Código de Defesa do Consumidor (Art. 49) para compras feitas fora de estabelecimento físico.

Depois desse prazo: se você cancelar uma assinatura anual no meio do período, o reembolso é proporcional — cobramos os meses já usados pelo preço do plano mensal (sem o desconto do anual) e devolvemos o que sobrar do valor pago. Para moedas avulsas, o reembolso é proporcional ao que ainda não foi usado nas leituras.

Hoje o reembolso fora da janela de 7 dias é processado manualmente pela nossa equipe — entre em contato (ver seção de Contato) pra solicitar.

8. Exclusão de conta

Ao pedir a exclusão da sua conta, ela entra num período de carência de pelo menos 3 meses: fica intacta e você pode restaurá-la a qualquer momento nesse período, sem perder nada. Passado esse prazo sem restauração, a conta é apagada de verdade — leituras, memória, histórico de pagamento e tudo mais são removidos permanentemente.

Guardamos apenas seu nome e e-mail depois da exclusão definitiva, sem mais nada — só o suficiente para sabermos que essa conta já existiu (e, por exemplo, não conceder de novo um bônus de cadastro para o mesmo e-mail).

9. Uso aceitável

Não é permitido: usar o Rigan para atividade ilegal; tentar comprometer a segurança do serviço ou acessar dados de outros usuários; usar bots, scraping ou automação para extrair conteúdo do app; revender ou redistribuir leituras/moedas geradas na plataforma.

Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, com aviso quando possível.

10. Conteúdo gerado por inteligência artificial

As interpretações são geradas por modelos de IA de terceiros (ver Política de Privacidade). Como qualquer sistema de IA, o texto pode ocasionalmente conter erros, imprecisões ou repetições — não garantimos que o conteúdo gerado esteja livre de falhas.

O conteúdo do app (design, marca, textos, estrutura) pertence ao Rigan. As perguntas e leituras que você registra são suas, mas você concede ao Rigan a licença necessária para processá-las (inclusive enviando o contexto necessário para provedores de IA) e assim gerar a interpretação e alimentar sua memória de longo prazo dentro do próprio app.

11. O que não é responsabilidade do Rigan

O Rigan não se responsabiliza por: decisões tomadas com base em uma leitura; indisponibilidade temporária do serviço (manutenção, falhas de infraestrutura, instabilidade de provedores terceiros como Stripe, Supabase ou provedores de IA); perdas decorrentes de uso indevido da sua conta por terceiros, caso sua senha tenha sido comprometida por negligência sua; conteúdo ou ações de terceiros fora do nosso controle.

Buscamos manter o serviço no ar e funcionando corretamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

12. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes Termos de Uso de tempos em tempos. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável (por e-mail ou aviso no app). O uso continuado do Rigan após uma atualização vale como aceite dos novos termos.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), no que forem aplicáveis.

14. Contato

Dúvidas sobre estes termos? Fale com a gente pela página de Contato ou pelo e-mail contato.rigan@gmail.com.